- מתן מענה ללקוחות פרטיים בקווי הסלולאר.- מידע על חשבונית, מעבר בין תוכניות, עדכון חבילות סלולאר.- מענה בנושא בנלאומי, מידע על חבילות חול- שדרוג מכשירים-שימור לקוחות- מענה טכני : טיפול בתקלת גלישה, מכשירים סלולארים.במסגרת התפקיד ישנם יעדי מכר שנמדדים:שירותי תוכן, הגדלת נפח גלישה, שירות סייבר וכ'ו..מכירות קווים נוספיםציוד קצה – מכשירים, מוצרים מחוברים מצלמות רכב, שעונים, מחשבים.העבודה היא בסביבה צעירה תחרותית ודינאמית עם תנאים מעולים כגון: הסעות, סיבוס וכו'..